Can I Say That?
Libri su Vendite e negoziazione
Letture per responsabili vendite, team commerciali e chiunque negozi. Copre la vendita consulenziale e in stile Challenger (SPIN Selling, The Challenger Sale, Gap Selling), la gestione delle vendite, la negoziazione e le conversazioni difficili (Never Split the Difference, Getting to Yes, Crucial Conversations).
Libri: 35Fondamentali / essenziali: 3Recenti: 1Per responsabili vendite, team commerciali e fondatori
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Titoli in evidenza su Vendite e negoziazione: buone prime letture.
Getting to Yes
Getting to Yes
Vendite e negoziazioneHow to Win Friends and Influence People
How to Win Friends and Influence People
Vendite e negoziazioneInfluence
Influence
Vendite e negoziazioneTutti i libri su Vendite e negoziazione (35)
In ordine alfabetico per titolo, ciascuno con una breve descrizione. Apra i dettagli per letture e corsi correlati, oppure vada direttamente su Amazon.
Bargaining for Advantage
G. Richard Shell offre una guida strategica alla negoziazione, sottolineando che le persone dovrebbero comprendere il proprio stile e pianificare con cura, prestando attenzione all'etica e alla controparte. Per professionisti e studenti in cerca di competenze pratiche di negoziazione.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Can I Say That?
Una guida pratica al linguaggio inclusivo sul lavoro, di Poornima Luthra, specialista di comunicazione. Aiuta i lettori a parlare e scrivere con maggiore attenzione tra differenze di cultura e di provenienza, senza bloccarsi per paura di sbagliare. Adatto a manager, team commerciali e a chiunque parli con colleghi e clienti di ogni tipo.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Conceptual Selling
Un libro complementare a Strategic Selling che si concentra sulla conversazione con l'acquirente: comprendere la visione che il cliente stesso ha di ciò di cui ha bisogno e modellare il dialogo attorno a essa. Scritto per i venditori che vogliono vendere interrogando e ascoltando.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Crucial Conversations
Offre strumenti per parlare quando la posta in gioco è alta, le opinioni divergono e le emozioni sono forti. Gli autori mostrano come mantenere il dialogo sicuro, restare concentrati sugli obiettivi condivisi e trasformare il disaccordo in azione. Utile per manager, team e famiglie.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Difficult Conversations
Scritto da membri dell'Harvard Negotiation Project, questo libro mostra come affrontare conversazioni cariche di emozioni separando ciò che è accaduto dai sentimenti e dalle questioni di identità. Offre indicazioni per sollevare questioni difficili al lavoro e a casa.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Exactly What to Say
Phil M. Jones propone brevi frasi e scelte di parole per le conversazioni di vendita e di persuasione, spiegando come piccoli cambiamenti nel linguaggio possano migliorare la risposta dei clienti. Pratico per venditori e team a contatto con i clienti.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Fanatical Prospecting
Jeb Blount sostiene che una prospezione costante mantiene piena la pipeline di vendita, e propone metodi e disciplina per trovare nuovi clienti attraverso diversi canali. Adatto ai venditori che faticano a generare abbastanza lead.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Gap Selling
Keenan sostiene che vendere significa diagnosticare il divario tra la situazione attuale del cliente e quella che desidera, per poi mostrare il valore di colmarlo. Un approccio incentrato sul problema per venditori e team commerciali.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Getting Past No
William Ury propone una strategia in cinque passi per trattare con interlocutori ostili, ostinati o poco collaborativi, che comprende mantenere la calma, ascoltare, riformulare e costruire un percorso verso l'accordo. Si basa sui principi di Getting to Yes.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Getting to Yes
Presenta la negoziazione di principio, un approccio che separa le persone dal problema, si concentra sugli interessi anziché sulle posizioni, genera opzioni di reciproco vantaggio e si basa su criteri oggettivi. Utile per negoziatori, manager e chiunque cerchi accordi senza danneggiare le relazioni.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
How to Win Friends and Influence People
Dale Carnegie espone principi pratici per trattare con le persone, come interessarsi sinceramente agli altri, evitare le critiche e dimostrare apprezzamento. Rivolto a chiunque voglia costruire relazioni migliori sul lavoro e nella vita privata.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Influence
Robert Cialdini esamina la psicologia della persuasione, spiegando principi come la reciprocità, la riprova sociale, l'autorità e la scarsità che spingono le persone a dire di sì. Utile per esperti di marketing, venditori e chiunque voglia riconoscere i tentativi di influenzarlo.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Let's Get Real or Let's Not Play
Un approccio alla vendita incentrato sul cliente, che privilegia conversazioni oneste fin dall'inizio per stabilire se esista una reale opportunità prima di investire energie. Scritto per i professionisti delle vendite che vogliono un rapporto più aperto e collaborativo con gli acquirenti.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
MEDDICC
Andy Whyte introduce MEDDICC, un approccio sistematico per qualificare e far avanzare opportunità di vendita complesse tra aziende, costruita attorno a un acronimo dei fattori di cui una trattativa ha bisogno. Destinato a team commerciali, manager e responsabili dei ricavi.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Negotiation Genius
Deepak Malhotra e Max Bazerman presentano un approccio alla negoziazione fondato sulla ricerca, che tratta preparazione, comprensione della controparte e costruzione di accordi che funzionino per entrambe le parti. Adatto a professionisti che negoziano regolarmente.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Never Split the Difference
L'ex negoziatore di ostaggi dell'FBI Chris Voss spiega tecniche come il rispecchiamento, l'etichettatura delle emozioni e le domande calibrate, fondate su quella che chiama empatia tattica. Applicabili a trattative commerciali, discussioni sullo stipendio e disaccordi quotidiani.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
New Sales. Simplified.
Mike Weinberg offre consigli pratici per acquisire nuovo business, che coprono la prospezione, i messaggi di vendita e gli approcci alle conversazioni con i potenziali clienti. Rivolto a venditori e titolari che devono agire in modo proattivo anziché attendere la domanda.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Pitch Anything
Oren Klaff descrive una tecnica per proporre idee e operazioni, basato sul controllo della cornice della conversazione e sul mantenimento dell'attenzione del pubblico. Attinge alla sua esperienza nella raccolta di capitali ed è adatto a imprenditori, a chi conclude operazioni e a venditori.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Pre-Suasion
Concentrandosi sui momenti che precedono una richiesta, Robert Cialdini sostiene che orientare l'attenzione e creare il contesto giusto può rendere le persone più ricettive. Rivolto a esperti di marketing, comunicatori e negoziatori che vogliono preparare il terreno.
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Altre lingue ed edizioni
Sales EQ
Jeb Blount applica l'intelligenza emotiva alla vendita, spiegando come gestire le proprie emozioni e leggere quelle dei clienti possa aiutare nelle vendite complesse. Scritto per i venditori che vogliono costruire fiducia e gestire la pressione durante le conversazioni.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Sales Management. Simplified.
Una guida per i responsabili vendite di Mike Weinberg, incentrata sul guidare e sul fare coaching a un team commerciale e sul chiedere conto alle persone dei risultati. Si concentra su abitudini gestionali pratiche anziché sulla teoria.
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Altre lingue ed edizioni
Secrets of Closing the Sale
Zig Ziglar spiega come portare una conversazione di vendita a una decisione, offrendo una gamma di tecniche di chiusura e consigli sull'atteggiamento necessario per usarle bene. Adatto ai venditori che vogliono una guida pratica e motivante.
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Altre lingue ed edizioni
Sell with a Story
Paul Smith sostiene l'uso delle storie nella vendita, mostrando ai venditori come strutturare e raccontare resoconti che aiutino i potenziali clienti a capire e ricordare un messaggio. Rivolto a professionisti delle vendite e manager che vogliono comunicare in modo più persuasivo.
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Altre lingue ed edizioni
Smart Calling
Art Sobczak offre consigli pratici sulla prospezione telefonica, con l'obiettivo di rendere meno intimidatoria la telefonata a freddo attraverso preparazione, frasi di apertura migliori e modi per coinvolgere rapidamente le persone. Per venditori che si affidano al telefono per generare lead.
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Altre lingue ed edizioni
SPIN Selling
Neil Rackham riferisce di una ricerca su un gran numero di colloqui di vendita e descrive una tecnica di domande basata su domande di situazione, di problema, di implicazione e di necessità-beneficio. Adatto soprattutto ai venditori che gestiscono trattative grandi o complesse.
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Altre lingue ed edizioni
Strategic Selling
Gli autori presentano un approccio per vendere a grandi clienti in cui diverse persone influenzano la decisione, mostrando come mappare tali influenze e pianificare la vendita. Per i venditori che lavorano a trattative complesse e di alto valore.
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Altre lingue ed edizioni
The Challenger Customer
Seguito di The Challenger Sale che si rivolge al lato cliente degli acquisti complessi. Sostiene che vendere a un gruppo di acquirenti significa trovare e dotare dei mezzi necessari le persone che spingono per il cambiamento. Per venditori business-to-business e responsabili commerciali.
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The Challenger Sale
Basato su una ricerca sui venditori ad alte prestazioni, questo libro descrive un venditore che insegna ai clienti qualcosa di nuovo, adatta il messaggio e prende il controllo della vendita. Rivolto a responsabili commerciali e venditori nelle vendite business-to-business complesse.
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The JOLT Effect
Matthew Dixon e Ted McKenna sostengono che l'indecisione dei clienti, più che i fornitori concorrenti, è una delle principali cause di trattative perse, e propongono un approccio per aiutare gli acquirenti esitanti ad andare avanti. Utile per i team commerciali che lavorano su opportunità ferme.
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Altre lingue ed edizioni
The Lost Art of Closing
Anthony Iannarino sostiene che la chiusura non è un momento unico ma una serie di impegni ottenuti lungo tutto il processo di vendita, e mostra come conquistarli. Rivolto ai venditori che faticano a portare le trattative a una decisione.
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Altre lingue ed edizioni
The New Strategic Selling
Un framework per gestire vendite grandi e complesse che coinvolgono più decisori, che aiuta i venditori ad analizzare le influenze d'acquisto all'interno dell'organizzazione di un cliente e a pianificare il proprio approccio. Adatto a team e manager delle vendite business-to-business.
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The Psychology of Selling
Brian Tracy offre tecniche pratiche e una mentalità positiva per la vendita, che coprono la prospezione, la creazione di un buon rapporto con il cliente e la chiusura. L'accento è posto sulle motivazioni dei clienti e sulle abitudini dei venditori efficaci. Adatto sia ai venditori nuovi sia a quelli esperti.
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Altre lingue ed edizioni
The Qualified Sales Leader
John McMahon condivide lezioni tratte da una carriera nella guida di team di vendita, rivolte a chi dirige team commerciali e vuole un approccio più disciplinato alla gestione delle trattative e delle prestazioni.
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Altre lingue ed edizioni
The Transparency Sale
Todd Caponi sostiene che i venditori si guadagnano la fiducia essendo aperti sui punti deboli del proprio prodotto oltre che sui punti di forza, attingendo a come i consumatori leggono le recensioni online. Un argomento a favore dell'onestà nelle conversazioni di vendita, rivolto ai professionisti a contatto con i clienti.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
To Sell Is Human
Daniel Pink sostiene che la maggior parte delle persone dedica gran parte della vita lavorativa a persuadere o influenzare gli altri, perciò vendere, in senso ampio, fa parte di quasi ogni lavoro. Offre idee su sintonia, resilienza e chiarezza, e si rivolge a professionisti che non lavorano nelle vendite.
Italiano
Altre lingue ed edizioni
Corsi da abbinare alle letture su Vendite e negoziazione
Trasformare le idee in competenze con corsi video da seguire al proprio ritmo. Ogni scaffale indica i libri con cui si abbina.
Corsi Udemy
Formazione alla vendita
Corsi su competenze pratiche di vendita e gestione delle vendite.
Sfogliare i corsi di Formazione alla venditaCorsi Udemy
Negoziazione
Corsi su come preparare e condurre negoziazioni migliori.
Sfogliare i corsi di NegoziazioneCorsi Udemy
Prospecting e vendite B2B
Corsi su prospecting B2B e vendita basata sugli account.
Sfogliare i corsi di Prospecting e vendite B2BI link a Udemy sono link di affiliazione: possiamo ricevere una commissione in caso di iscrizione, senza costi aggiuntivi per chi si iscrive.
Mettere in pratica
Trasformare un'idea in un piano per le chiamate, in una fase di qualificazione, in un'azione sull'account o in una routine di preparazione alla negoziazione.
Domande frequenti
- Quanti libri su Vendite e negoziazione contiene questa lista?
- Questa pagina elenca i libri su Vendite e negoziazione (totale: 35). Contrassegnati come Fondamentali / essenziali: 3; contrassegnati come Recenti / nuove idee: 1.
- Da quali libri su Vendite e negoziazione conviene iniziare?
- Buone prime letture sono i titoli in evidenza: Can I Say That? di Poornima Luthra, Getting to Yes di Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton, How to Win Friends and Influence People di Dale Carnegie e Influence di Robert B. Cialdini.
- A chi è rivolta questa lista di lettura su Vendite e negoziazione?
- Responsabili vendite, team commerciali e fondatori.
- Esistono corsi da abbinare a questi libri su Vendite e negoziazione?
- Sì. Questa pagina elenca gli scaffali di corsi Udemy su Vendite e negoziazione (3): Formazione alla vendita, Negoziazione e Prospecting e vendite B2B. I link a Udemy sono link di affiliazione: possiamo ricevere una commissione in caso di iscrizione, senza costi aggiuntivi per chi si iscrive.
- Come vengono scelti i libri?
- The Business Reading Room seleziona la propria biblioteca per argomento e raggruppa i titoli in raccolte: Fondamentali / essenziali, Principali / consigliati e Recenti / nuove idee.
- Dove posso acquistare questi libri?
- Ogni libro rimanda ad Amazon tramite un link di affiliazione. As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. Edizioni, formati e prezzi sono indicati su Amazon.