Can I Say That?
Satış ve Müzakere konulu kitaplar
Satış liderleri, ticari ekipler ve müzakere eden herkes için okumalar. Danışmanlık odaklı ve challenger tarzı satışı (SPIN Selling, The Challenger Sale, Gap Selling), satış yönetimini ve müzakere ile zor konuşmaları (Never Split the Difference, Getting to Yes, Crucial Conversations) kapsar.
35 kitap3 temel / vazgeçilmez1 güncelsatış liderleri, ticari ekipler ve kurucular için
As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. Bu sitedeki kitap bağlantıları ortaklık bağlantılarıdır. Bu nedenle size herhangi bir ek maliyet olmadan küçük bir komisyon kazanabiliriz. Kitapları nasıl seçiyoruz ve siteyi nasıl finanse ediyoruz.
Buradan başlayın
Satış ve Müzakere konusunda öne çıkan seçkiler: iyi ilk okumalar.
Getting to Yes
Getting to Yes
Satış ve MüzakereHow to Win Friends and Influence People
How to Win Friends and Influence People
Satış ve MüzakereInfluence
Influence
Satış ve MüzakereSatış ve Müzakere: tüm 35 kitap
Başlığa göre alfabetik sırada, her biri kısa bir açıklamayla. İlgili okumalar ve kurslar için ayrıntıları açın ya da doğrudan Amazon'a gidin.
Bargaining for Advantage
G. Richard Shell, insanların kendi tarzlarını anlaması ve özenle plan yapması gerektiğini, etiğe ve karşı tarafa dikkat ederek vurgulayan stratejik bir müzakere rehberi sunar. Pratik müzakere becerileri arayan profesyoneller ve öğrenciler için.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Can I Say That?
İletişim uzmanı Poornima Luthra'dan iş yerinde kapsayıcı dile dair pratik bir rehber. Kitap, okurların yanlış yapma korkusuyla donup kalmadan, kültür ve geçmiş farklılıklarına duyarlı biçimde daha özenle konuşmasına ve yazmasına yardımcı oluyor. Yöneticiler, satış ekipleri ve farklı kesimlerden meslektaşlar ve müşterilerle konuşan herkes için uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Conceptual Selling
Strategic Selling'in alıcıyla yapılan görüşmeye odaklanan tamamlayıcı kitabı: müşterinin neye ihtiyacı olduğuna dair kendi görüşünü anlamak ve diyaloğu buna göre şekillendirmek. Soru sorarak ve dinleyerek satış yapmak isteyen satış görevlileri için yazılmıştır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Crucial Conversations
Riskin yüksek olduğu, görüşlerin ayrıldığı ve duyguların güçlü olduğu durumlarda konuşmak için araçlar sunar. Yazarlar, diyaloğu güvenli tutmanın, ortak hedeflere odaklanmanın ve anlaşmazlığı eyleme dönüştürmenin yollarını gösterir. Yöneticiler, ekipler ve aileler için yararlıdır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Difficult Conversations
Harvard Negotiation Project üyeleri tarafından yazılan bu kitap, duygusal yüklü görüşmelere, olan biteni duygulardan ve kimlik sorularından ayırarak nasıl yaklaşılacağını gösterir. İş yerinde ve evde zor konuları açma konusunda rehberlik sunar.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Exactly What to Say
Phil M. Jones, satış ve ikna görüşmeleri için kısa ifadeler ve sözcük seçimleri sunar; dilde yapılan küçük değişikliklerin müşterilerden gelen yanıtı nasıl iyileştirebileceğini açıklar. Satış görevlileri ve müşteriyle doğrudan çalışan ekipler için pratiktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Fanatical Prospecting
Jeb Blount, tutarlı potansiyel müşteri aramanın satış pipeline'ını dolu tuttuğunu savunur ve birkaç kanaldan yeni müşteri bulmak için yöntemler ve disiplin sunar. Yeterli sayıda potansiyel müşteri bulmakta zorlanan satış görevlileri için uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Gap Selling
Keenan, satışın müşterinin mevcut durumu ile istediği durum arasındaki boşluğu teşhis etmek, ardından bu boşluğu kapatmanın değerini göstermek olduğunu savunur. Satış görevlileri ve satış ekipleri için sorun odaklı bir yaklaşım.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Getting Past No
William Ury, düşmanca, inatçı ya da iş birliği yapmayan muhataplarla başa çıkmak için beş adımlı bir strateji sunar; sakinliği korumak, dinlemek, yeniden çerçevelemek ve anlaşmaya giden bir yol kurmak bunlar arasındadır. Getting to Yes'in ilkeleri üzerine kuruludur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Getting to Yes
İnsanları sorundan ayıran, pozisyonlar yerine çıkarlara odaklanan, karşılıklı kazanç için seçenekler üreten ve nesnel ölçütlere dayanan bir yöntem olan ilkeli müzakereyi sunar. Müzakereciler, yöneticiler ve ilişkilere zarar vermeden anlaşma arayan herkes için yararlıdır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
How to Win Friends and Influence People
Dale Carnegie, başkalarına gerçek bir ilgi göstermek, eleştiriden kaçınmak ve takdir göstermek gibi insanlarla ilişkiler için pratik ilkeler ortaya koyar. Daha iyi iş ve kişisel ilişkiler kurmak isteyen herkese yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Let's Get Real or Let's Not Play
Alıcıyla erken aşamada dürüst görüşmeleri tercih eden müşteri odaklı bir satış yaklaşımı; çaba harcanmadan önce gerçek bir fırsatın olup olmadığını belirlemeyi hedefler. Alıcılarla daha açık, iş birliğine dayalı bir ilişki isteyen satış profesyonelleri için yazılmıştır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Negotiation Genius
Deepak Malhotra ve Max Bazerman, hazırlığı, karşı tarafı anlamayı ve her iki tarafa da yarayan anlaşmalar kurmayı kapsayan, araştırmaya dayalı bir müzakere yaklaşımı sunar. Düzenli olarak müzakere eden profesyonellere uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Never Split the Difference
Eski FBI rehine müzakerecisi Chris Voss, taktik empati dediği şeye dayanan yansıtma (mirroring), duyguları adlandırma ve kalibre edilmiş sorular sorma gibi teknikleri açıklar. İş anlaşmalarına, maaş görüşmelerine ve günlük anlaşmazlıklara uygulanabilir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
New Sales. Simplified.
Mike Weinberg, yeni iş kazanma konusunda pratik tavsiyeler verir; potansiyel müşteri arama, satış mesajları ve potansiyel müşterilerle görüşme yaklaşımlarını kapsar. Talebin gelmesini beklemek yerine proaktif davranması gereken satış görevlilerine ve işletme sahiplerine yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Pitch Anything
Oren Klaff, konuşmanın çerçevesini kontrol etmeye ve dinleyicinin dikkatini tutmaya dayanan, fikirleri ve anlaşmaları sunmak için bir yöntem anlatır. Sermaye toplama deneyimine dayanır ve girişimcilere, anlaşma yapanlara ve satış görevlilerine uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Pre-Suasion
Bir istekte bulunulmadan önceki anlara odaklanan Robert Cialdini, dikkati yönlendirmenin ve doğru bağlamı oluşturmanın insanları daha istekli kılabileceğini savunur. Zemini hazırlamak isteyen pazarlamacılara, iletişimcilere ve müzakerecilere yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Sales EQ
Jeb Blount, duygusal zekâyı satışa uygular; kişinin kendi duygularını yönetmesinin ve müşterilerin duygularını okumasının karmaşık satışlarda nasıl yardımcı olabileceğini açıklar. Güven kurmak ve görüşmelerde baskıyı yönetmek isteyen satış görevlileri için yazılmıştır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Sales Management. Simplified.
Mike Weinberg'in satış yöneticilerine yönelik, bir satış ekibini yönetmeye ve koçluk yapmaya, insanları hesap vermeye çağırmaya odaklanan bir rehberi. Teoriden çok pratik yönetim alışkanlıklarına yoğunlaşır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Secrets of Closing the Sale
Zig Ziglar, bir satış görüşmesinin nasıl karara bağlanacağını açıklar; çeşitli kapanış tekniklerini ve bunları iyi kullanmak için gereken tutuma dair tavsiyeleri sunar. Pratik, motive edici rehberlik isteyen satış görevlileri için uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Sell with a Story
Paul Smith, satışta hikâye kullanmanın savunusunu yapar; satış görevlilerine potansiyel müşterilerin bir mesajı anlamasına ve hatırlamasına yardımcı olan anlatıların nasıl yapılandırılıp anlatılacağını gösterir. Daha ikna edici iletişim kurmak isteyen satış profesyonellerine ve yöneticilere yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Smart Calling
Art Sobczak, hazırlık, daha iyi açılış cümleleri ve insanları hızla ilgilendirmenin yolları aracılığıyla soğuk aramayı daha az yıldırıcı hale getirmeyi amaçlayan, telefonla potansiyel müşteri aramaya dair pratik tavsiyeler verir. Potansiyel müşteri bulmak için telefona güvenen satış görevlileri için.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
SPIN Selling
Neil Rackham, çok sayıda satış görüşmesi üzerine yapılan araştırmayı aktarır ve durum, sorun, etki ve ihtiyaç-getiri sorularına dayanan bir soru sorma yöntemini anlatır. Büyük ya da karmaşık anlaşmaları yürüten satış görevlileri için en uygunudur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Strategic Selling
Yazarlar, kararı birden çok kişinin etkilediği büyük hesaplara satış yapmak için bir yöntem sunar; bu etkilerin nasıl haritalanacağını ve satışın nasıl planlanacağını gösterir. Karmaşık, yüksek değerli anlaşmalar üzerinde çalışan satış görevlileri için.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Challenger Customer
The Challenger Sale'in devamı olan bu kitap, karmaşık satın almaların müşteri tarafına yönelir. Bir alıcı grubuna satış yapmanın, değişimi savunan kişileri bulmak ve donatmak anlamına geldiğini savunur. İşletmeler arası satıcılar ve satış liderleri için.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Challenger Sale
Yüksek performanslı satış temsilcileri üzerine yapılan araştırmaya dayanan bu kitap, müşterilere yeni bir şey öğreten, mesajı uyarlayan ve satışın kontrolünü ele alan bir satıcıyı anlatır. Karmaşık işletmeler arası satışta satış liderlerine ve temsilcilere yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The JOLT Effect
Matthew Dixon ve Ted McKenna, kaybedilen anlaşmaların başlıca nedeninin rakip tedarikçilerden çok müşterinin kararsızlığı olduğunu savunur ve kararsız alıcıların ilerlemesine yardımcı olacak bir yöntem önerir. Durmuş fırsatlar üzerinde çalışan satış ekipleri için yararlıdır.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Lost Art of Closing
Anthony Iannarino, kapatmanın tek bir an değil, tüm satış süreci boyunca kazanılan bir dizi taahhüt olduğunu savunur ve bunların nasıl kazanılacağını gösterir. Anlaşmaları bir karara taşımakta zorlanan satış görevlilerine yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The New Strategic Selling
Birden çok karar vericinin yer aldığı büyük, karmaşık satışları yönetmeye yönelik bir çerçeve; satış görevlilerinin bir müşterinin organizasyonu içindeki satın alma etkilerini analiz etmesine ve yaklaşımını planlamasına yardımcı olur. İşletmeler arası satış ekiplerine ve yöneticilerine uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Psychology of Selling
Brian Tracy, satış için pratik teknikler ve olumlu bir zihniyet sunar; potansiyel müşteri arama, uyum kurma ve satışı kapatmayı kapsar. Vurgu, müşterilerin motivasyonlarında ve etkili satış görevlilerinin alışkanlıklarındadır. Hem yeni hem deneyimli satıcılar için uygundur.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Qualified Sales Leader
John McMahon, satış liderliği kariyerinden edindiği dersleri paylaşır; satış ekiplerini yöneten ve anlaşmaları ile performansı yönetmeye daha disiplinli bir yaklaşım isteyen kişilere yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
The Transparency Sale
Todd Caponi, satıcıların ürünlerinin güçlü yönleri kadar zayıf yönleri konusunda da açık olarak güven kazandığını savunur; tüketicilerin çevrimiçi yorumları nasıl okuduğuna dayanır. Satış görüşmelerinde dürüstlüğün savunusu olan kitap, müşteriyle doğrudan çalışan profesyonellere yöneliktir.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
To Sell Is Human
Daniel Pink, çoğu insanın çalışma hayatının büyük bölümünü başkalarını ikna etmekle ya da etkilemekle geçirdiğini, dolayısıyla geniş anlamda satışın hemen her işin bir parçası olduğunu savunur. Attunement, buoyancy ve clarity üzerine fikirler sunar ve satış dışındaki profesyoneller için yazar.
Türkçe
Diğer diller ve baskılar
Satış ve Müzakere konulu okumalara eşlik eden kurslar
Fikirleri kendi hızınızda izlenen video kurslarla becerilere dönüştürün. Her raf, eşleştiği kitapları gösterir.
Udemy kursları
Satış eğitimi
Pratik satış becerileri ve satış yönetimi üzerine kurslar.
Satış eğitimi kurslarına göz atınUdemy kursları
Müzakere
Müzakerelere hazırlanma ve daha iyi müzakere yürütme üzerine kurslar.
Müzakere kurslarına göz atınUdemy kursları
Potansiyel müşteri arama ve B2B satış
B2B potansiyel müşteri arama ve hesap tabanlı satış üzerine kurslar.
Potansiyel müşteri arama ve B2B satış kurslarına göz atınUdemy bağlantıları ortaklık bağlantılarıdır: kaydolursanız, size ek bir maliyet olmadan komisyon kazanabiliriz.
Uygulamaya geçin
Bir fikri bir görüşme planına, nitelendirme adımına, hesap eylemine veya müzakere hazırlık rutinine dönüştürün.
Sık sorulan sorular
- Bu listede Satış ve Müzakere konusunda kaç kitap var?
- Bu sayfada Satış ve Müzakere konusunda 35 kitap listelenir, bunların 3 tanesi Temel / Vazgeçilmez, 1 tanesi Güncel / Yeni düşünce olarak işaretlidir.
- Satış ve Müzakere konusunda hangi kitaplarla başlamalıyım?
- İyi ilk okumalar öne çıkan seçkilerdir: Can I Say That?, yazar: Poornima Luthra, Getting to Yes, yazar: Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton, How to Win Friends and Influence People, yazar: Dale Carnegie ve Influence, yazar: Robert B. Cialdini.
- Satış ve Müzakere konulu bu okuma listesi kimler için?
- Satış liderleri, ticari ekipler ve kurucular.
- Satış ve Müzakere konulu bu kitaplara eşlik edecek kurslar var mı?
- Evet. Bu sayfada Satış ve Müzakere konusunda 3 Udemy kurs rafı listelenir: Satış eğitimi, Müzakere ve Potansiyel müşteri arama ve B2B satış. Udemy bağlantıları ortaklık bağlantılarıdır: kaydolursanız, size ek bir maliyet olmadan komisyon kazanabiliriz.
- Kitaplar nasıl seçiliyor?
- The Business Reading Room kitaplığını konuya göre derler ve kitapları koleksiyonlara ayırır: Temel / Vazgeçilmez, Ana / Önerilen ve Güncel / Yeni düşünce.
- Bu kitapları nereden satın alabilirim?
- Her kitap, Amazon'a bir ortaklık bağlantısıyla yönlendirir. As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. Baskılar, formatlar ve fiyatlar Amazon'da gösterilir.