To Sell Is Human
Daniel Pink, çoğu insanın çalışma hayatının büyük bölümünü başkalarını ikna etmekle ya da etkilemekle geçirdiğini, dolayısıyla geniş anlamda satışın hemen her işin bir parçası olduğunu savunur. Attunement, buoyancy ve clarity üzerine fikirler sunar ve satış dışındaki profesyoneller için yazar.