To Sell Is Human
Daniel Pink का तर्क है कि ज़्यादातर लोग अपने काम का बड़ा हिस्सा दूसरों को मनाने या प्रभावित करने में बिताते हैं, इसलिए व्यापक अर्थ में बेचना लगभग हर नौकरी का हिस्सा है। वे attunement, buoyancy और clarity पर विचार देते हैं और सेल्स से बाहर के पेशेवरों के लिए लिखते हैं।