To Sell Is Human
Daniel Pink argumentiert, dass die meisten Menschen einen großen Teil ihres Arbeitslebens damit verbringen, andere zu überzeugen oder zu beeinflussen, sodass Verkaufen im weiteren Sinn zu fast jeder Tätigkeit gehört. Er bietet Gedanken zu Abstimmung, Zuversicht und Klarheit und schreibt für Fachleute außerhalb des Vertriebs.