To Sell Is Human
Daniel Pink dowodzi, że większość ludzi spędza znaczną część życia zawodowego na przekonywaniu innych lub wpływaniu na nich, więc sprzedaż w szerokim sensie jest częścią niemal każdej pracy. Proponuje idee dotyczące dostrojenia, sprężystości i jasności, a pisze dla specjalistów spoza sprzedaży.