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The Business
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ऑपरेशंस और रिटेल एक्सीलेंस ट्रैक

बिज़नेस में काम के प्रवाह को बेहतर बनाएँ, और खरीदारों, स्टोर और सप्लाई चेन को समझें।

4 चरण7 किताबें4 कोर्स शेल्फऑपरेशंस संभालने वालों और सप्लाई चेन, रिटेल व FMCG के पेशेवरों के लिए

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एक बिज़नेस उपन्यास और एक कंपनी अध्ययन, जो फ़्लो और निरंतर सुधार से परिचित कराते हैं।

The Goal

Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox

यह उपन्यास एक प्लांट मैनेजर की कहानी कहता है जो मुश्किल में फँसी फ़ैक्टरी को बचाने की कोशिश कर रहा है। उसकी कहानी के ज़रिये Eliyahu Goldratt Theory of Constraints पेश करते हैं, जो सुधार को उस बॉटलनेक पर केंद्रित करता है जो कुल आउटपुट को सीमित करता है। ऑपरेशंस और प्रोजेक्ट मैनेजरों के लिए उपयोगी।

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    The Toyota Way

    Jeffrey K. Liker

    Jeffrey Liker चौदह सिद्धांत बताते हैं, जिन्हें वे Toyota के मैनेजमेंट और उत्पादन के तरीके के पीछे पहचानते हैं और जो दीर्घकालिक सोच, निरंतर सुधार और लोगों के प्रति सम्मान को कवर करते हैं। उन ऑपरेशंस लीडरों के लिए उपयोगी जो lean को सिर्फ़ औज़ारों के पिटारे के रूप में नहीं, बल्कि मैनेजमेंट कल्चर के रूप में समझना चाहते हैं।

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      कौशल विकसित करें

      लीन सोच, और आईटी तथा ऑपरेशंस कैसे साथ मिलकर काम करते हैं।

      Lean Thinking

      James P. Womack & Daniel T. Jones

      Womack और Jones lean के पाँच सिद्धांत बताते हैं: value तय करना, value stream का नक्शा बनाना, flow रचना, ग्राहकों को pull करने देना और perfection का पीछा करना। वे दिखाते हैं कि मैन्युफ़ैक्चरिंग से परे के संगठन भी बर्बादी हटाने के लिए इन विचारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

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        The Phoenix Project

        Gene Kim, Kevin Behr & George Spafford

        एक उपन्यास जिसमें एक आईटी मैनेजर को एक मैन्युफ़ैक्चरिंग फर्म में संघर्ष कर रही, ऊँचे दाँव वाली परियोजना सौंपी जाती है, और जिसके सहारे दिखाया गया है कि फ़ैक्टरियों के lean और flow के विचार आईटी ऑपरेशंस और DevOps पर कैसे लागू होते हैं। यह टेक्नोलॉजी और ऑपरेशंस के पाठकों को कहानी-आधारित परिचय देता है।

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          गहराई में जाएँ

          खरीदार का व्यवहार, बदलता रिटेल उद्योग और एक रिटेल फ़ाउंडर की कहानी।

          Why We Buy

          Paco Underhill

          Paco Underhill सालों तक लोगों को दुकानों में घूमते देखने के अनुभव के आधार पर समझाते हैं कि उनके खरीदने के व्यवहार को क्या आकार देता है, जैसे स्टोर का लेआउट। रिटेलर, डिज़ाइनर और मार्केटर जान सकते हैं कि माहौल के छोटे ब्योरे खरीदारों के कार्यों को कैसे प्रभावित करते हैं।

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            The New Rules of Retail

            Robin Lewis & Michael Dart

            रिटेल उद्योग कैसे बदल रहा है और उपभोक्ताओं, ब्रांडों और सप्लाई चेन के बदलने के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए रिटेलरों को क्या करना होगा, इसकी पड़ताल। Robin Lewis और Michael Dart ने इसे रिटेल एग्जीक्यूटिव और क्षेत्र के विद्यार्थियों के लिए लिखा है।

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              Sam Walton: Made in America

              Sam Walton & John Huey

              Walmart के संस्थापक अपनी कहानी खुद सुनाते हैं, छोटे कस्बे की वैरायटी स्टोर की शुरुआत से दुनिया के सबसे बड़े रिटेलरों में से एक खड़ा करने तक, John Huey के साथ मिलकर लिखी हुई। उन पाठकों के लिए रोचक जो रिटेल को लेकर एक उद्यमी के नज़रिये का प्रत्यक्ष ब्योरा चाहते हैं।

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                अमल में लाएँ

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                इस हफ़्ते: किसी एक विचार को स्टोर, सप्लाई चेन, कैटेगरी, वितरण या ऑपरेशंस के प्रयोग में बदलें।