The New Nature of Business
Livros de Operações, Varejo e FMCG
Para profissionais de operações e das áreas de cadeia de suprimentos, varejo e bens de consumo: pensamento lean e de operações (The Toyota Way, Lean Thinking, The Phoenix Project) junto com varejo e comportamento do consumidor (Why We Buy, The New Rules of Retail, Sam Walton: Made in America).
Livros: 23Fundamentais / Essenciais: 1Recentes: 2Para profissionais de operações, cadeia de suprimentos, varejo e FMCG
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Destaques de Operações, Varejo e FMCG: boas leituras para começar.
The Toyota Way
The Toyota Way
Operações, Varejo e FMCGYour Life Is Manufactured
Your Life Is Manufactured
Operações, Varejo e FMCGTodos os livros de Operações, Varejo e FMCG (23)
Em ordem alfabética por título, cada um com uma breve descrição. Abra os detalhes para ver leituras e cursos relacionados ou vá direto à Amazon.
Call of the Mall
Paco Underhill volta sua atenção aos shopping centers, examinando como os shoppings funcionam e como as pessoas se comportam neles. Um livro para varejistas, profissionais do setor imobiliário e qualquer pessoa interessada em comportamento do consumidor.
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Delivering Happiness
Tony Hsieh relata sua trajetória desde os primeiros empreendimentos na internet até a liderança da varejista online Zappos, e expõe sua visão de que a cultura da empresa, o atendimento ao cliente e o foco na felicidade podem impulsionar um negócio. Memórias com lições para fundadores e gestores.
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Factory Physics
Trata a manufatura e as operações como uma ciência, usando conceitos como variabilidade, filas e estoque para explicar como se comportam os sistemas de produção e como melhorá-los. Um texto bastante técnico para gestores de operações, engenheiros e estudantes.
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Gemba Kaizen
Masaaki Imai explica o kaizen como melhoria contínua e incremental realizada onde o trabalho de fato acontece, no chão de fábrica ou no ponto de atendimento. Uma introdução prática para gestores e supervisores que pretendem envolver a equipe na melhoria do dia a dia.
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It's Not Luck
Um romance empresarial que dá continuidade à história iniciada em The Goal, usando uma equipe de gestão fictícia para demonstrar as ferramentas de raciocínio da Teoria das Restrições para diagnosticar problemas e resolver conflitos. Indicado para gestores que preferem aprender técnicas de resolução de problemas por meio de uma narrativa.
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Lean Thinking
Womack e Jones expõem cinco princípios do lean: especificar o valor, mapear o fluxo de valor, criar fluxo, deixar que os clientes puxem e buscar a perfeição. Mostram como organizações além da manufatura podem usar essas ideias para eliminar desperdícios.
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Operations Management
Um manual de nível universitário que cobre como as organizações projetam, conduzem e melhoram suas operações, do desenho de processos e da capacidade à qualidade e ao planejamento. Indicado para estudantes e gestores que querem uma base ampla em operações na manufatura e nos serviços.
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Retailing Management
Um manual sobre gestão de varejo que cobre estratégia, merchandising, operações de loja e atendimento ao cliente, com foco em como os varejistas competem. Adequado para estudantes de varejo e para profissionais que querem uma visão geral do setor.
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Sam Walton: Made in America
O fundador do Walmart conta a própria história, dos primórdios em uma loja de variedades de cidade pequena à construção de uma das maiores varejistas do mundo, em coautoria com John Huey. De interesse para leitores que querem um relato em primeira mão da abordagem de um empreendedor ao varejo.
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Supply Chain Management
Um manual sobre estratégia, planejamento e operação de cadeias de suprimentos, que cobre temas como projeto de rede, estoque, transporte e fornecimento. Voltado a estudantes e profissionais que precisam de uma base estruturada sobre como as cadeias de suprimentos são geridas.
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The DevOps Handbook
Um guia prático para adotar o DevOps, que abrange como acelerar a entrega de software, incorporar feedback rápido e criar uma cultura de aprendizado contínuo. Escrito por um grupo de profissionais da área, serve a líderes de tecnologia e engenheiros que melhoram a forma como o software é liberado e operado.
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The Machine That Changed the World
Relata um importante estudo internacional da indústria automobilística mundial, comparando práticas japonesas e ocidentais e apresentando a produção enxuta como alternativa à produção em massa. Relevante para quem quer entender onde começou o pensamento da manufatura enxuta.
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The New (Ab)Normal
Recorre à ruptura causada pela pandemia para considerar como as cadeias de suprimentos e a estratégia empresarial podem precisar mudar no período posterior. Yossi Sheffi escreve para gestores de cadeia de suprimentos e executivos interessados em resiliência e na preparação para choques futuros.
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The New Industrial Revolution
Peter Marsh, jornalista que cobriu o setor industrial para o Financial Times, defende que a indústria está entrando em uma nova era, na qual a produção se torna mais personalizada, mais flexível e distribuída por mais países. Ele analisa as tecnologias, as empresas e a demanda dos consumidores por trás dessa mudança. Indicado para leitores interessados em manufatura, operações e economia global.
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The New Nature of Business
O líder empresarial André Hoffmann e o escritor Peter Vanham defendem que as empresas dependem da natureza e devem incorporá-la à forma como planejam, investem e decidem. O livro oferece aos líderes um modo de tratar a natureza como parte da estratégia, e não como algo pensado depois.
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The New Rules of Retail
Um exame de como o setor varejista está mudando e do que os varejistas precisam fazer para competir à medida que consumidores, marcas e cadeias de suprimentos se transformam. Escrito por Robin Lewis e Michael Dart para executivos do varejo e estudiosos do setor.
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The Phoenix Project
Um romance em que um gerente de TI recebe um projeto problemático e de alto risco em uma empresa industrial, usado para mostrar como as ideias de lean e de fluxo das fábricas se aplicam às operações de TI e ao DevOps. Oferece a leitores de tecnologia e operações uma introdução conduzida por uma história.
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The Principles of Product Development Flow
Donald Reinertsen aplica a economia e a teoria das filas ao desenvolvimento de produtos, defendendo que o tamanho de lote, o trabalho em andamento e a variabilidade devem ser geridos com atenção ao custo do atraso. Um livro para gestores de desenvolvimento e praticantes do lean.
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The Resilient Enterprise
Yossi Sheffi examina como as empresas podem se preparar para rupturas em suas cadeias de suprimentos e se recuperar delas, e defende que a resiliência pode se tornar fonte de vantagem competitiva. De interesse para gestores de cadeia de suprimentos, riscos e operações.
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The Toyota Way
Jeffrey Liker expõe catorze princípios que identifica por trás da abordagem da Toyota à gestão e à produção, abrangendo pensamento de longo prazo, melhoria contínua e respeito pelas pessoas. Útil para líderes de operações que querem entender o lean como cultura de gestão, e não apenas como um conjunto de ferramentas.
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The Wal-Mart Effect
Charles Fishman investiga como o tamanho e as exigências de preço do Walmart afetam seus fornecedores, trabalhadores, concorrentes e as comunidades onde atua, além dos preços que os consumidores pagam. Um trabalho de reportagem para leitores interessados na influência da varejista sobre a economia em geral.
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Why We Buy
Paco Underhill se baseia em anos de observação de como as pessoas se movem pelas lojas para explicar o que molda seu comportamento de compra, como o layout de uma loja. Varejistas, designers e profissionais de marketing podem aprender como pequenos detalhes do ambiente afetam o que os compradores fazem.
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Your Life Is Manufactured
Tim Minshall, acadêmico que estuda manufatura e inovação, explica como as coisas do dia a dia são feitas e por que a manufatura importa para os empregos, as cadeias de suprimentos e a economia em geral. Escrito tanto para o leitor em geral quanto para quem trabalha na indústria.
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Cursos para acompanhar leituras de Operações, Varejo e FMCG
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Cursos da Udemy
Cadeia de suprimentos
Cursos sobre cadeia de suprimentos e logística.
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Gestão de operações
Cursos sobre gestão de operações.
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Lean Six Sigma
Cursos sobre Lean e Six Sigma.
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Gestão de varejo
Cursos sobre gestão de varejo e merchandising.
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Perguntas frequentes
- Quantos livros de Operações, Varejo e FMCG há nesta lista?
- Esta página lista os livros de Operações, Varejo e FMCG (total: 23). Marcados como Fundamentais / Essenciais: 1. Marcados como Recentes / Novas ideias: 2.
- Por quais livros de Operações, Varejo e FMCG devo começar?
- Boas primeiras leituras são as indicações em destaque: The New Nature of Business, de André Hoffmann & Peter Vanham, The Toyota Way, de Jeffrey K. Liker e Your Life Is Manufactured, de Tim Minshall.
- Para quem é esta lista de leitura de Operações, Varejo e FMCG?
- Profissionais de operações, cadeia de suprimentos, varejo e FMCG.
- Há cursos para acompanhar estes livros de Operações, Varejo e FMCG?
- Sim. Esta página lista as estantes de cursos da Udemy para Operações, Varejo e FMCG (total: 4): Cadeia de suprimentos, Gestão de operações, Lean Six Sigma e Gestão de varejo. Os links da Udemy são links de afiliado: podemos receber uma comissão se você se matricular, sem custo adicional para você.
- Como os livros são escolhidos?
- The Business Reading Room faz a curadoria da biblioteca por tema e agrupa os títulos em coleções: Fundamentais / Essenciais, Principais / Recomendados e Recentes / Novas ideias.
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